"《海底总动员》里那条蓝色的小鱼多莉说，要一直游，要一直游。我常常在心里这样对自己说，这样即便身处逆境也能坚持下去，因为最终你总会，如果把它想象成掷骰子，你迟早会掷出一个六点。"
"我真心相信世界上每一个人都应该拥有教练、都应该能接触到教练。但教练的数量远远不够，无法让这成为可能。所以增强这样一项服务，意味着你能够让教练去服务更多的人。"
"我去看数据，想弄清楚其他和我相像的人是不是也同样不被认为是合适的人选。正是那时，我才真正能够说，其实我不认为这是我的问题。我认为这是整个行业的问题。"
"理解拒绝的力量，与收集那些肯定的答复同样重要，要坦然接受你可以说不，并且依然能够前行，而且因为你花时间把自己放在了首位，这反而可能对你产生正面的影响。"
"如果你来自非传统背景，你也许必须认识到，你的旅程会与主流稍有不同。为短跑调配体力，与为马拉松调配体力，是完全不同的两回事。"
Kinhub这家AI教练平台的联合创始人、伦敦政治经济学院（LSE）博士Erika Brodnock MBE，从一份为期三个月的就业服务中心合同、19岁就买下第一套房子，成长为屡获殊荣的创业者、天使投资人与学者。她向Annie讲述，在科技行业里身为房间中唯一的异类，如何教会她越过个人层面的拒绝去看见系统层面的数据，为何教练（而不只是心理治疗）改变了她的人生，以及她如何努力让那种通常只属于特权阶层的支持走向大众。这是一集任何来自非传统背景、想要按自己的方式打造职业生涯的年轻职场人都不容错过的节目。
你将学到什么
- 为何Erika把所谓的非传统背景重新诠释为一种优势，而非劣势
- 审视数据如何让她把风险投资的拒绝从我的问题转变为整个行业的问题
- 教练与心理治疗之间的区别，以及她为何劝每个人都去找一位教练
- 如何挑选一位你真正合拍的教练或治疗师，包括那些值得信任的身体信号
- 在被诊断出心理健康问题后，她为何选择疗愈而非用药
- Kinhub买三送一的模式如何把教练带给那些原本永远无法接触到它的人
- 为何抗拒心理治疗的人，尤其是男性，往往更容易向AI教练而非真人敞开心扉
- 一天三个八小时区段：工作、休息与娱乐，以及为何守护休息是抵御倦怠的良方
对话中的精彩时刻
能力胜过标签：从一份三个月的合同到最年轻的管理者之一
Erika的第一份工作，是布里克斯顿一家就业服务中心为期三个月的临时合同，那里的人排队排到门外。几周之内，她就把预约系统重新设计成定时的15分钟时段，消除了长达两小时的等待，让自己的合同转为长期，并晋升为团队负责人，是该机构所见过最年轻的负责人之一。她形容那是一个无关乎她年轻、女性或黑人身份的地方，重要的是她有能力，而这成为日后一切的根基。
方枘圆凿：当科技行业不再容得下她
在多年来想法备受赞誉与嘉奖之后，Erika在2012年打造她的教育科技初创公司Charisma Kids时撞上了一堵墙。无论她创造了多少营收、签下了多少笔交易，风险投资人总能找到新的理由拒绝她。她形容自己努力把自己扭曲变形，像一个想要塞进圆孔的方钉，尽可能把自己磨圆，却依然不被认为合适。这段经历，任何曾在房间里身为唯一同类的人都不会陌生，促使她去数据中寻找答案。
不是我的问题，是行业的问题：让数据重新定义拒绝
Erika没有把那些拒绝内化为自责，而是去查看其他和她相像的创始人是否同样被拒之门外。数据毫不含糊：我不认为这是我的问题。我认为这是整个行业的问题。这是一种对年轻职场人极具力量的重新诠释，它把一次次拒绝所带来的情绪重负，从个人的不足，转移到一种你可以指认、并努力去改变的结构性现实。
在签约前三天崩盘的那笔交易
一只专门为支持女性创始人而设立的基金，在签约前三天加入了一项条款，该条款将永久剥夺Charisma Kids创始人50%的股份。当Erika发现该基金旗下其他（并非黑人女性的）被投公司都没有收到这样的条款时，她选择了离开。她称这是自己在科技行业的第一次心碎，也是她真正明白创始人并非生而平等的那一刻。
选择疗愈，而不只是用药
Erika的教练之旅始于二十多岁时被诊断出的一项心理健康问题。面对可能要终身服药的前景，她断定一定还有别的出路，于是探索了教练、情绪释放技术（敲打疗法）、针灸等多种方式，最终自己也接受培训成为一名教练。对于那些来自鲜少谈论心理健康文化的听众而言，她从诊断到疗愈、再到帮助他人的这条路，是一条悄然而具有变革意义的路。
Charlie与抗拒治疗的人：为何AI教练降低了门槛
当Kinhub推出其AI教练助手Charlie时，企业客户预言不会有人使用它。结果恰恰相反：一波用户只愿意和Charlie交谈，从不预约真人。正如Erika所解释的，面对AI不需要端着架子，不必先扮演一位关爱的家长或一个坚强的男人，就能直奔主题。对于那些原本会把情绪憋到爆发临界点的人，它成了一个安全、低风险的支持入口。
为马拉松调配体力：休息、娱乐与说不的力量
Erika坦言，她曾因为把一天三个八小时区段全都用来工作、无视身体需要休息的信号而病倒。她的建议是：把休息和娱乐当作不可妥协的事，并学会说不的力量，礼貌地、带着同理心地说不，同时依然向前迈进。她说，如果你来自非传统背景，你的旅程或许就是会更漫长一些，而为马拉松而非短跑调配体力，正是让你长久坚持下去的关键。
常见问题
Erika Brodnock MBE是谁？
Erika Brodnock MBE是一位屡获殊荣的英国创业者、慈善家与天使投资人，也是AI教练平台Kinhub的联合创始人。她拥有MBA学位和伦敦政治经济学院（LSE）包容倡议项目的博士学位，是伦敦国王学院皇家学会的驻校创业者，以及埃克塞特大学的领导力研究员，此前还创办了儿童教育科技应用Charisma Kids。
Kinhub是什么，它如何运作？
Kinhub是一个工作生活智能平台，用AI增强真人教练的能力。它的特色包括AI教练助手Charlie；基于语言与打字行为的情绪与情感建模；用于个性化体验的人格画像；以及一套买三送一的资助模式，当一家组织为三名员工付费接入教练服务时，Kinhub便通过慈善机构，为一位来自低收入背景、原本无力承担的人提供免费教练服务。
按照Erika Brodnock的说法，教练与心理治疗有何区别？
Erika形容教练更直接、更注重行动，聚焦于推动你朝着某个具体目标前进；而心理治疗往往以较慢的节奏去探究情绪背后的缘由与过往经历。她是教练的坚定倡导者，并建议每个人都去找一位教练。
如何挑选合适的教练或治疗师？
Erika建议寻找一种契合与真正的共鸣：与对方交谈时，你应当感受到一种喜悦，并足够信任对方，能够接受逆耳的真话。她还说要倾听自己身体的感觉，如果肚子里感到发黏或纠结，往往就不是合适的人选；而与治疗师建立信任与默契，甚至比与教练更重要。
为何Erika Brodnock更看重MBA而非她的MBE？
被要求即刻作答时，Erika选了MBA。尽管她很感激自己被授予MBE荣誉，但她说，在这个世界上，没有什么能胜过知识与理解，而MBA代表的正是这一点。
Erika Brodnock在伦敦政治经济学院的研究关于黑人女性薪酬有何发现？
通过在LSE包容倡议项目的博士研究，Erika参与了一项探究为何黑人女性最不可能跻身伦敦金融城收入最高百分位的研究，指出其薪酬差距高达40%。她的部分动机在于：更高的收入能造就更多的黑人天使投资人，从而拓宽提供给黑人创始人的第一层资本，而这些创始人往往缺乏他人可以依赖的亲友融资。
Erika Brodnock MBE 是谁？
Erika Brodnock MBE
Co-Founder & CEO · Kinhub
Erika Brodnock MBE是一位屡获殊荣的创业者、慈善家与天使投资人。她还拥有MBA学位，是伦敦国王学院皇家学会的驻校创业者、埃克塞特大学的领导力研究员，并取得了伦敦政治经济学院（LSE）包容倡议项目的博士学位。她著有《超越性别的多元》（Diversity Beyond Gender），并参与合著了TRANSPARENT框架以及《更好的风险投资：提升风险投资与初创企业中的多元、创新与盈利能力》。Erika是Kinhub的联合创始人，这是一个工作生活智能平台，通过AI驱动的教练与支持，帮助组织提升生产力、绩效与员工留存率。她还担任Diversity VC和The Good Play Guide的非执行董事，黑人资助网络（Black Funding Network）的受托人，Resonance社区基金的投资委员会成员，并在创业全党派议会小组（APPG for Entrepreneurship）及牛津布鲁克斯商学院的顾问委员会任职。
