"如果某件事让你略感不适，或稍稍偏离常轨，那就迎上去。你的决心正来自那里。"
"不要执着于解决方案，要爱上那个问题。"
"微小的行动，蕴含着巨大的影响潜力。"
"找到那件让你感到挫败的事，或那件让你夜不能寐的事。找到那件你已深深爱上的事，因为正是它会支撑你一路走下去。"
Navjot Sawhney 分享了从戴森工程师到创办“洗衣机项目”，一个赋能低收入社区女性的人道主义社会企业的历程，以及成为家人眼中“头号反叛者”如何彻底改变了他对人生使命、不确定性与社会影响力的理解。
你将学到什么
- 如何从挫败感与个人经历中找到你的人生使命
- 作为社会创业者，拥抱不确定性的价值
- 从洗衣机项目中收获的创业经验
- 同理心与社群支持在推动改变中的作用
- 如何在持续投身社会公益的同时维护好心理健康
对话中的精彩时刻
从戴森到人道主义社会企业
Navjot 回顾了自己从戴森的成功工程师生涯，转向创办“洗衣机项目”的历程，这是一家旨在通过创新洗涤方案赋能低收入社区女性的人道主义机构。在戴森工作三年后，他意识到自己是在为富人制造吸尘器，而他真正想做的，是为人类做出能够推动改变的东西。离开是他人生中最孤独的决定，身边所有人都认为他在犯错，但迎向那份不适，恰恰成为贯穿他整段旅程的模式。
洗衣机项目背后的灵感：Divya
2016 年 10 月，Navjot 住在南印度的一个村庄，为一家炉灶公司工作。他的邻居 Divya 每周要花上多达 20 个小时跪在地上手洗衣物，这是一份伤腰又伤手的繁重劳作。当 Nav 提出要为她买一台电动洗衣机时，她指出自己既没有发电机，也没有自来水。那一刻“恍然大悟”，成为这个项目的起源故事。2023 年 10 月，在许下承诺七年之后，Navjot 重返故地，把一台由她启发而生的机器送给了 Divya。临别时，她对他说：“你改变了我的人生，但还有千千万万像我一样的女性，去找到她们吧。”
来自唐宁街10号的认可，以及保持脚踏实地
“洗衣机项目”获得了诸多重要认可，包括在英王加冕期间受邀前往唐宁街10号共进午餐。Navjot 带上了刚刚结束 40 年政府工作生涯、光荣退休的母亲。当时任首相 Rishi Sunak 对她说，她应当为自己的儿子感到骄傲时，她回答：“是的，是的，但我真正骄傲的是你。”Nav 之所以能保持脚踏实地，靠的是身边那些在项目之前就陪伴在他左右、在意他的幸福而非荣誉的朋友，也靠的是把每一个决定都回归到 Divya 以及那些机器已惠及的 5 万人身上。
成为“头号反叛者”：颠覆所付出的个人代价
当 Navjot 从戴森辞职，去为“无国界工程师”做无偿志愿者时，家人都说他疯了。母亲让他把这股劲发泄完就回来。他成了头号反叛者。他的领悟是：创业意味着要在做决定的那一刻接受孤独，并尽可能去化解风险。后来他在捷豹路虎找了一份工作来维持生计，同时推进项目，他形容这是自己做过的最好决定之一。
第一台原型机与乐施会的资助：迎向不确定性
第一台 Divya 洗衣机原型，是他与一位戴森的朋友在两天内造出来的，并在伊拉克与 79 个家庭进行了测试。乐施会看到报告后，提出资助再造 50 台机器。Navjot 身边所有人都劝他别接这笔钱，毕竟他们手上只有一台原型机。他却迎了上去，答应了。这种迎向迟疑与不确定、宁愿承担风险也不陷入分析瘫痪的模式，成为“洗衣机项目”最具标志性的创业习惯。
领导力启示：爱上那个问题
Nav 总结了打造有意义事业的三条根本原则：爱上问题，而非解决方案，因为解决方案会不断改变，而问题始终如一；找到对这个问题同样满怀热忱的人；并建立一个伙伴网络，让他们因你的成功而获益，因为那也是他们的成功。他把功劳归于自己在捷豹路虎的团队，他们支持他在难民营测试原型，并为他加油打气，是这个让项目得以成真的社群。
常见问题
什么是“洗衣机项目”（The Washing Machine Project）？
“洗衣机项目”是由 Navjot Sawhney 创办的人道主义社会企业，通过创新、平价、人力驱动、可平板包装的洗衣机赋能低收入社区的女性。自 2019 年以来，它已惠及全球近 5 万人，并以 2030 年惠及 100 万人为目标。
Divya 是谁，她对“洗衣机项目”为何如此重要？
2016 年，Divya 是 Navjot 在南印度的邻居，每周要花上多达 20 个小时手洗衣物。她面临的现实难题，没有发电机、没有自来水，正是这项发明的火花。在许下承诺七年之后，Navjot 重返故地，把一台由她启发而生的机器送给了她。她临别的那句话，“还有千千万万像我一样的女性，去找到她们吧”，至今仍是这个项目的使命宣言。
Navjot Sawhney 是如何从戴森转向社会创业的？
Navjot 受到个人经历与家庭背景的启发，父亲在印巴分治时期的流离失所，以及母亲在他八岁那年父亲去世后独自抚养三个孩子，促使他从戴森的工程师生涯转向创办“洗衣机项目”。在启动这个项目之前，他曾在印度为“无国界工程师”做志愿者。
为什么 Navjot 在节目标题中被称为“头号反叛者”？
当 Navjot 辞去戴森那份高薪的工程师工作，去为“无国界工程师”做无偿志愿者时，家人都认为他犯下了人生中最大的错误。他成了头号反叛者。他分享了迎向那份不适、无视众人共识，如何成为贯穿他整段旅程、最具标志性的创业习惯。
Nav 推荐哪些日常心理健康的方法？
Nav 每天都会冥想，每天清晨花十分钟让思绪保持清明，并坚持写日记来记录自己的旅程、反思自己的进步。他把这两者都视为不可妥协的习惯：没有它们，他将无法应对带领一家社会企业所带来的种种挑战。
Navjot Sawhney 是谁？
Navjot Sawhney
创始人 · The Washing Machine Project
Nav 在伦敦玛丽女王大学攻读航空航天工程。在戴森担任工程师后，Nav 前往南印度，与英国“无国界工程师”一同制造炉灶。正是在这里，他遇见了邻居 Divya。Divya 在日常事务上的艰辛，包括每周要花上多达 20 个小时手洗衣物，启发 Nav 去寻找一个解决方案。他向她承诺一台洗衣机，并在回国后开发出了第一台原型机。这台原型机促使 Nav 在 2019 年创办了“洗衣机项目”，并将这台机器命名为 Divya。带着这份兴趣，如今更带着一份承诺，2019 年 Nav 进入巴斯大学攻读人道主义、冲突与发展硕士课程。自那以后，“洗衣机项目”已在 13 个国家开展民族志研究，并在乌干达、肯尼亚、伊拉克、约旦、黎巴嫩、喀麦隆、牙买加、尼泊尔、印度和菲律宾访谈了 3000 多个家庭，以深入了解他们洗衣的方式与习惯。除了成功的试点项目外，“洗衣机项目”如今已向印度、伊拉克、黎巴嫩、美国、墨西哥和乌干达的家庭与社区分发了 Divya 洗衣机，惠及近 3 万人。项目的落地实施会因地制宜，结合合作地区特定的文化、经济与环境条件，确保解决方案在当地情境中切实有效、贴合需求。在与 RS Group、捷豹路虎、桑坦德银行和 Meanwell 等机构，以及联合国难民署、救助儿童会、乐施会、国际关怀协会和国际计划组织等国际发展与人道主义机构合作的基础上，“洗衣机项目”如今计划在领先家电制造商惠而浦基金会的支持下，向多个国家扩展。2024 年 3 月，Nav 与惠而浦基金会一同重返南印度，为 Divya 及她的 10 位邻居送上机器，兑现了自己的承诺。迄今为止，“洗衣机项目”凭借其工作在工程与人道主义领域屡获认可，包括 2023 年荣获 George H.W. Bush 点亮之光奖。
